主导政务微信公众号开发与运营,实现便民服务"指尖办",提升基层治理数字化水平。
项目为政务单位提供"开发 + 运营"一体化解决方案:既解决公众号的技术能力(菜单、办事入口、消息模板),又承担日常内容运营,让居民办事少跑腿。
通过功能菜单重构、办事指南数字化、消息触达体系,把政务公众号从"信息发布窗口"升级为"在线服务大厅"。
理解政务数字化的真实场景与约束:合规要求、服务思维、民生导向
掌握公众号"技术能力 + 内容运营"双轮驱动的完整打法
积累政企客户服务经验:需求理解、交付管理、长期运营